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水泵房噪音太大,我都瘦了12斤,谁的责任?
2019-02-19 09:28
静之源官方
在城市小区居住的朋友都知道,物业公司是小区业主聘请的,起到管理小区的作用。如果业主有什么样的需要,物业也应该及时的进行解决。这是合情合理的做法。但是遇到了物业也难以解决的问题,比如水泵房噪音大,业主应该怎么办?
水泵噪音
大问题
张先生是长沙某小区的业主,他说自己家里楼下的水泵房为全小区几千户业主供水的。可是每到用水高峰时,水泵房就会传出非常严重的噪音,而老两口也是没办法休息,苦不堪言。而张先生多次找到物业寻求解决,可是一直持续了半年时间,一直没有解决。于是张先生无奈之下找到了记者帮忙解决。
张先生带着记者来到自己家楼下是小区水泵房,张先生说,在家里都能听到好大的声音。张先生家住二楼,一楼是做商用,负一楼就是全小区的水泵房。从2018年9月份入住以来,这个水泵房的噪音就一直困扰着他。毕竟是上岁数的人了,睡眠相对来说比较少,睡得也早一点。每当自己睡觉的时候,水泵房正好是用水高峰期,噪音格外大一直持续到半夜12点左右。就在早上很早就开始,水泵房又开始出现噪音。
水泵噪音影响
对于这样难以入眠的噪音,张先生也会是苦不堪言。水泵房长期的噪音让张先生老两口寝食难安。张先生说这都影响到自己身体健康了,从刚入住到现在,自己已经从98斤降到了86斤左右,整整瘦了12斤了。张先生觉得在这样继续下去会严重影响到自己的身体健康。
记者和张先生再次来到物业,找到了物业的经理,希望能够在年前解决水泵的噪音问题。物业经理表示,物业公司和供水公司都已经去过水泵房检查过,并没有发现什么故障,但是只是发现其中的一条供水管会在用水高峰期发出噪音。
物业说法
物业经理说,这条管道是因为供水的时候从大管子到细管子有一个加压的过程。所以才会产生水流的声音。而张先生认为两条管道,只有一条会有声音,为什不将那条有声音的管道停用。而对此物业经理说,这不现实,停掉会影响到小区的业主用水问题。
听到这样的回答,张先生十分愤怒,提出到底应该怎么解决。物业方面说希望能够找到环保部门来进行一个鉴定,看是否是真的影响到张先生的休息。对于张先生提出的要求更换供水水管,物业说供水公司必须要有相关的证据才会更换,而现在二层只有张先生一户来反映问题,其他的都没有入住,所以很难要求更换管道。
最后物业表示希望张先生请环保部门进行鉴定,物业会全力的配合和协调。眼前只能是将供水管道进行包裹来减低噪音。张先生表示先暂时这样,过年以后会请环保部门鉴定噪音。
事件感悟
看过这个事情,噪音影响到休息确实是一个让人烦躁的问题。出现了这样的问题,物业应该尽快的帮忙联系解决,不是一天天的拖延,整整过去半年还没有一点点的改正,这让人很难接受。希望通过协调和改进,张先生能够尽快解决自己的问题,减少对健康的损害。
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