水泵噪音扰民 约定禁用时间如何

2019-04-23 10:24 静之源官方
楼上噪音扰民,可说是不少居民楼常出现的问题之一。越秀区建设大马路拥翠小区有居民反映,楼上私装水泵夜间噪音扰民的问题。经过大马路居委会的协调,受噪音影响的住户沈小姐表示,如今已基本解决。
 

老旧社区装水泵成常态,噪音扰民问题常在
 
据了解,越秀区不少老旧居民楼都存在着水压不足的情况,不少高楼层居民苦于用水困难,会选择自己加装水泵。而建设大马路拥翠小区西三街2号的7楼住户,因为用水困难也安装了水泵,安放在走廊上。
 
“到了晚上12点钟,楼上的水泵就会‘嗡嗡嗡’的开始响,很明显,这严重打扰了居民正常的作息时间。”住在6楼的住户沈小姐这么说道。她告诉记者,她曾亲自到7楼看到,在7楼走廊上安置着一个小铁箱,在小铁箱中有一个抽水水泵。记者来到该居民楼7楼也发现,7楼的走廊上不止安放着一个水泵。据该楼层居民透露,这些水泵装了有些年头了,因为这附近都是“老楼”,一直以来都存在着水压不够的情况,居民曾经反映到自来水公司,得到回复是需要居委会牵头申请安装集体水泵。受限于拥翠小区没有物业管理以及统一的统筹,并且租户较多难以达成协议,集体安装水泵一事一直难以达成。
 
据沈小姐介绍,她曾试图上楼找7楼的住户沟通,但是7楼住户以自己是租客为由,一直拒绝沟通。“每天深夜,水泵响起来其实很扰民,有时候我们甚至准备报警了。”据沈小姐回忆,在今年元旦当晚,凌晨3点多的时候,7楼的住户启动水泵,震动感和噪音把她深夜吵醒。“大部分时间晚上12点过后,早上6~7点这个水泵就会响,这样楼下的居民如何正常作息。”
就在双方矛盾准备激化的时候,建设大马路居委会主任杨秀梅为双方进行了调解,她的及时介入让双方的问题得到了很好的解决。
 
新装公共水泵,一对一沟通解决
 
今年2月,建设大马路拥翠小区为居民楼安装了公共水泵,以解决老旧社区用水难的问题。不少居民表示,这么些年来,终于晚上可以洗个“痛快澡”了。随着水压问题的解决,建设大马路居委会主任杨秀梅也对西三街2号7楼的居民进行了劝诫。
 
据了解,在居委会主任的沟通下,7楼住户也承诺在夜晚后11点后以及早晨6点半前不再使用水泵。如今建设街以基层党建引领基层治理,建立以基层党组织领导、社区网络管理、社区居民参与、社会力量协同、法治管理运行的社区治理模式。创新基层治理机制,充分发挥基层党组织领导核心作用,聚焦居民关注的热点问题(如小区停车、旧楼加装电梯、物业服务等问题),提高群众参与度。同时加强对居民反映问题、居民意见建议、居民议事和投标等信息的公示,增加群众获得感。
 
并以大马路社区为试点,积极链接地区党建资源,成立由居民党员、社工党员、地区机团单位党员、专业服务机构党员共同组成的网格党支部,通过线上引导居民群众开展协商议事,线下为居民提供公益性基本物业管理服务的方式,探索社会治理新模式,解决老旧无物业管理小区管理难的问题。