小区广场噪声大 临近住户很闹心

2019-07-15 09:41 静之源官方
小区带有大广场,在自家楼下就能休闲娱乐,对很多人来说是很幸福的事。不过,北郊百花家园小区有些住户却因为楼下有个大广场心烦意乱——每天,跳广场舞的、打篮球的、追逐嬉戏的,各种娱乐活动产生的噪声让住户们尤其是老年人受不了。近年来,小区住户不断投诉反映,问题一直无法彻底解决。

 
  业主:小区广场噪声影响生活
  百花家园小区有10栋住宅楼,小区格局比较特殊,中间是一处大型下沉广场和一所幼儿园,10栋住宅楼呈长方形分布在下沉广场和幼儿园四周。由于广场比较大,也是住户们在小区内唯一的活动场地,这里不仅有健身器材,还有篮球场,成了大家休闲活动的乐园,可这也让一些住户苦不堪言。
  郭师傅是小区5号楼的业主。他告诉记者,每天,广场上有跳广场舞的、做拍腿操的、打太极拳的,还有打篮球的,产生的噪声让人受不了。“早上五六点有人就开始了,不仅有我们小区的住户,还有周围其他小区的住户也来活动,一直持续到上午八九点。到了傍晚,这些人早早就又开始了,经常是已经晚上9点多了,广场上的灯都熄了,还有人在跳舞。” 郭师傅说,除了广场上的活动产生的噪声,每天幼儿园的音响声音也很大。
  郭师傅说,他和老伴心脏不好,最希望能安安静静的,但是这样的环境让他们实在难以忍受。“总不能老关着窗户吧?”郭师傅说,他是2014年入住小区的,这几年他不断投诉,“只有投诉了,物业才会管一管,然后好上一阵子;等过了几天,没人管了,又恢复原来了”。
除了郭师傅,小区多位住户都觉得小区广场上噪声太大,影响大家的正常生活。7号楼业主胡女士说,在广场上活动的3支队伍有时互相“较劲”,你声音大,我声音要压过你。胡女士认为,噪声扰民确实不该,但是在小区内活动是住户们的权利,不让在小区跳广场舞,说不过去。
 
  物业:我们确实是管不住
  7月10日18时40分许,记者来到百花家园小区。小区广场长宽均在六七十米,此时,广场上锻炼的人还不算多,一部分老年人在做拍腿操,一些年轻人在打篮球,还有悠闲散步的人以及奔跑嬉戏的孩子。7时刚过,广场上的人明显多了起来,跳广场舞的、伴着音乐打太极拳的,其中有组织的队伍有3支。小区4号、5号楼位于广场北侧,距离广场最近。郭师傅家楼层不高,窗户正对广场和幼儿园。推开窗户,各种声音明显刺耳。
  11日早上7时50分许,记者再次来到百花家园小区,广场上已经有人在伴着音乐舞剑、跳广场舞,还有年轻人在打篮球。郭师傅说,最近他刚投诉过,这两天情况算是好多了。在他看来,在小区内,压根不能进行广场舞之类的娱乐活动,物业有责任制止这种行为。
  11日上午,记者来到百花家园小区物业。对小区住户认为物业没有尽责的看法,物业觉得很冤枉。一位工作人员说,前些年几乎没人投诉,广场上的噪声也不算太大。从去年开始,广场上出现了3支活动的队伍,有三四十人。有时,早上5点半就有人在广场上活动了,噪声这才变得严重了。“5号楼离广场最近,投诉的人相对较多。不是我们不管,我们确实是管不住,像跳广场舞的,里面有老太太,我们咋管?”上述工作人员说。
针对有人提议把广场封闭起来,定时开放,这位工作人员说,这种想法不现实,整个小区有2540多户,这样做的话给大多数住户造成了不便,物业只能提醒大家,在活动时间和播放音乐的音量上注意。“最近放假了,娃们制造的噪声也比较大,物业一直在整顿,要求晚上9点之后广场上不能再有活动,尤其是不能再跳广场舞,但总有人不听。”工作人员说。
 
  社区:要求音量不能大于60分贝
  随后,记者来到小区所在的百花园社区。社区工作人员说:“为这个事情,社区已开过几次会,在广场上活动的3支队伍都被我们叫来了,她们签有承诺书,我们要求她们必须遵守承诺,加强管理。”记者注意到,承诺书上,广场活动时间要求在早7点到晚9点之间进行,晚9点之后不允许再有活动。活动期间,音响音量不能大于60分贝。
  郭师傅说,这事他给城管、环保、派出所等部门都反映过,给12345也打过电话,但是一直解决不了。他想不明白,难道这事真没人能管?
  小区内产生的噪声到底归哪个部门管?记者查询各种相关政策、规定,发现目前小区内噪声污染,在管理上似乎处于“真空”,物业、社区起得更多的是监督作用,关键还要靠个人自觉。不能愉悦了自己,却给别人带去烦恼。