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小区物业公司空调噪声扰民 负责人称将协商解决
2019-07-09 09:49
静之源官方
小区居民生活受到外来干扰时,可寻求物业帮助,如果物业扰民,怎么办?市民余女士近日遇到了这个烦心事:物业公司的空调外机干扰了家人的生活,多次反映未果。经记者协调,福州路合众公寓的物业公司负责人答应向上级反映,并解决此事。
余女士家住福州路420弄合众公寓小区,她致电晚报114热线诉苦道,5年前,她购买了该小区16号1楼的一个房间,购买后未入住。今年,余女士的弟弟带着老婆和刚出生的孩子入住在房间。入住后,余女士的弟弟发现,白天房间外的空调外机总发出嗡嗡的声音,并传到房间内。时间长了,几个月大的孩子受不了了。
“一周有6天,空调都在运转,噪音吵得人心慌,孩子睡不着,经常哭。”余女士与弟弟寻找到墙壁外面的空调外机,“开始,我还以为是谁家的空调,结果发现,原来是物业公司的。 ”余女士说,物业公司办公室与其房间一墙之隔,因其房间有部分墙壁突出在外,物业公司便将空调外机设在其墙上。
余女士说,为了能让孩子不被空调外机的声音影响,她曾多次向物业公司反映,但对方没有任何回应,空调每天继续响个不停。 “平时在小区,生活如果受外来影响,会找物业协调解决,现在,物业公司扰民了,你说,我们该怎么办? ”余女士深感无奈。
接到余女士的反映后,记者来到该小区。余女士家的房子是老建筑,房间大约15平方米,北端稍微向外突出整体墙体两米左右。突出部分的墙壁上挂着多台空调外机,其中有一个正在运转。记者站在房间内,清晰地听到这台外机发出嗡嗡的声音,长久下来,确实让人很难静心。
记者随后找到负责该小区的合众物业公司,一名工作人员承认这台外机是物业公司所有。之后,记者联系了该物业公司相关负责人许先生,许先生表示,将就此向上级公司汇报,同时与业委会、居委会等方面协商,寻求解决办法。
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